Documento oficial

Política de Cookies do Norteia

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Também chamamos de “cookies”, nesta política, tecnologias parecidas de armazenamento local usadas com a mesma finalidade.

2. Cookies essenciais (sempre ativos)

Sem eles, o site não funciona. Não dependem da sua permissão:

  • Sessão e autenticação, para manter você conectado com segurança;
  • Segurança e prevenção de fraude;
  • O registro da sua própria escolha de cookies, para não perguntarmos a cada visita.

3. Cookies de marketing (só com a sua permissão)

Na página pública inicial, usamos o Meta Pixel para medir o desempenho de campanhas e anúncios. Ele só é ativado depois que você aceita esta categoria no aviso de cookies. Se você rejeitar, nenhum cookie de marketing é criado e nenhum dado é enviado à Meta.

O Meta Pixel mede apenas a visita à página pública. Nenhum dado de saúde, exame, medicamento, registro ou da área logada é enviado para fins de publicidade.

4. Como mudar sua escolha

Você pode rever sua decisão a qualquer momento, sem precisar de cadastro:

— o mesmo botão está no rodapé de todas as páginas públicas, em “Privacidade e cookies”.

Você também pode apagar os cookies nas configurações do seu navegador; nesse caso, perguntaremos sua preferência novamente na próxima visita.

5. Dúvidas

Fale com a gente pelo e-mail franca@franca.adm.br — França Soluções Integradas, CNPJ 67.515.933/0001-92, Rua Alagoas, 1017 — Londrina/PR.